Stel je voor: een klant zoekt in Google naar jouw dienst. Hij ziet jouw bedrijf mét reviews en een concurrent zonder reviews. Welke keuze maakt hij? Vrijwel altijd die met de betere reputatie.
Zo beïnvloeden reviews klantgedrag:
-
⭐ Hogere klikratio: bedrijven met veel sterren vallen direct op.
-
🔍 Eerste indruk telt: reviews zijn vaak het eerste wat een klant ziet.
-
🤝 Meer vertrouwen: klanten voelen zich veiliger om contact op te nemen.
-
🛒 Meer conversies: een hogere reviewscore vertaalt zich in meer aankopen.
Bedrijven zonder reviews lopen simpelweg klanten mis. Door te investeren in legitieme reviews met garantie versterk je jouw klantvertrouwen en verhoog je jouw conversiepercentage.
Een goede reviewscore betekent dus niet alleen meer klikken, maar vooral méér klanten.